Nadat ik mijn VWO had gehaald, ging ik journalistiek studeren in Tilburg. Na de grondbeginselen van de journalistiek eigen te hebben gemaakt, zocht ik verdieping, die ik vond in de studie Franse taal-en literatuur aan de Universiteit van Amsterdam en Angers (Fr).
Mijn werkervaring in de sales deed ik op bij Warner bros. en Walt Disney. In de avonduren volgde ik een cursus marketing en PR. Kort hierna ging ik naar Londen waar ik in het marketingwerk belandde.
Sinds heel wat jaren ben ik inmiddels docent Nederlands en Frans voor professionals. Mijn praktijkervaring kan ik nu inzetten in mijn lessen. Daarom kan ik zakelijke klanten snel begrijpen en ze doelgericht begeleiden effectief te communiceren in het Nederlands en Frans.
Nadat ik mijn VWO had gehaald, ging ik journalistiek studeren in Tilburg. Na de grondbeginselen van de journalistiek eigen te hebben gemaakt, zocht ik verdieping, die ik vond in de studie Franse taal-en literatuur aan de Universiteit van Amsterdam en Angers (Fr).
Mijn werkervaring in de sales deed ik op bij Warner bros. en Walt Disney. In de avonduren volgde ik een cursus marketing en PR. Kort hierna ging ik naar Londen waar ik in het marketingwerk belandde.
Sinds heel wat jaren ben ik inmiddels docent Nederlands en Frans voor professionals. Mijn praktijkervaring kan ik nu inzetten in mijn lessen. Daarom kan ik zakelijke klanten snel begrijpen en ze doelgericht begeleiden effectief te communiceren in het Nederlands en Frans.
Nederlands voor tandartsen
Communiceren in de praktijk
Je wilt uitleggen waarom een kroon nodig is, bespreken wat een patiënt na het trekken van een kies kan verwachten of iemand geruststellen die bang is voor de verdoving. Je weet wat je wilt vertellen, maar in het Nederlands zoek je soms naar de juiste woorden. Misschien wil je je tandheelkundige woordenschat uitbreiden, begrijpelijker uitleg geven of gemakkelijker overleggen met collega’s.
De juiste woorden
Hoe leg je een wortelkanaalbehandeling uit zonder de patiënt te overladen met informatie? Hoe bespreek je tandvleesontsteking en motiveer je iemand om anders te poetsen? En hoe controleer je of je uitleg goed is begrepen? Je leert schakelen tussen tandheelkundige vaktaal en begrijpelijke patiëntentaal. We werken aan woordenschat, zinsbouw en uitspraak, steeds gekoppeld aan situaties uit jouw praktijk.
Wat oefen je?
-
Uitvragen klachten: doorvragen naar pijn, klachten en de verwachtingen van de patiënt.
-
Uitleggen behandelingen: bijvoorbeeld gaatje vullen, kies trekken, wortelkanaalbehandeling.
-
Bespreken behandelplan: mogelijkheden, risico’s en kosten begrijpelijk verwoorden.
-
Geven instructies: poetsinstructies, adviezen bij tandvleesontsteking, uitleg over nazorg.
-
Omgaan met angst en twijfel: erkenning geven, geruststellen en ruimte laten voor vragen.
-
Toewerken naar BIG-registratie: tijdens de intake bespreken we wat je wilt oefenen.
Bespreek jouw leerdoelen
Waar zou jij in de behandelkamer gemakkelijker over willen praten? Neem gerust contact op. Samen bekijken we welke training past bij jouw situatie.
"Ik heb de taaltraining als zeer waardevol ervaren. Dankzij de training is mijn zelfvertrouwen in de communicatie met patiënten enorm toegenomen. Tijdens de lessen werd er een grote variatie aan studiematerialen gebruikt, wat de lessen afwisselend maakte. Daarnaast was de aanpak interactief en was er voldoende tijd ingeruimd voor persoonlijke reflectie en herhaling. Een groot pluspunt vond ik dat de cursus was afgestemd op de wensen van de deelnemers, waardoor de inhoud goed aansloot bij onze behoeften."
Anita
tandarts